【ご予約/料金について】

Ｑ：予約はどこでするの？
Ａ：ホームページ、公式LINE・Instagram・FacebookのDM、お電話、店頭予約、いずれかの方法でお願いします。

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Ｑ：撮影会の料金はいくらになるの？
Ａ：撮影会の料金は、１頭 税込み　データコース5500円 / プリントコース8800円/クリスタルフレームコース15000円/グロッシーパネルコース30000円になります。

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Ｑ：多頭での撮影料は？
Ａ：料金は１頭ずつの料金になります。追加一頭は3000円です。

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【ご撮影について】

Ｑ：はじめての撮影だけど大丈夫？
Ａ：もちろん大丈夫！様子をみながら進めさせていただきます。

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Ｑ：どれくらいの時間撮影するの？
Ａ：撮影からお写真選びまで含めて1枠30分となります。実際の撮影時間は15分前後になります。

Ｑ：２頭一緒に撮影したいのですが可能ですか？

Ａ：はい、ご家族でお時間内でしたら可能です。詳しくは【多頭でご撮影希望の場合につきまして】をご覧ください。

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Ｑ：お友達と一緒に撮影したいです可能ですか？

Ａ：ご希望の場合は、１ご家族さま１枠となりますので、連続する２枠をお取りください。必ずそれぞれ基本のコースからお選びください。※それぞれソロのお写真もお撮りします。

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Ｑ：持っていくものはある？
Ａ：一緒に撮影したいものがあればお持ちください。その他には、基本的なお散歩セット/お水/お気に入りのおもちゃ/おやつなど気をひける物をお持ちください。

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Ｑ：お着がえしても大丈夫？
Ａ：お時間内でしたら大丈夫です♪お洋服やアイテムを変えたり、お洋服とヌード両方の撮影も可能です。

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Ｑ：わんこの貸し衣装はあるの？
Ａ：申し訳ございません。個体差がありますのでお衣装はお客さまのほうでご用意ください。

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Ｑ：撮影セットの変更はできる？
Ａ：申し訳ございません。撮影会は予め用意されたセットでのご撮影のみとなります。
 

Ｑ：どのぐらい躾されてれば大丈夫？
Ａ：「おすわり」「まて」ができれば大丈夫です。

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Ｑ：噛み癖があるけど大丈夫？
Ａ：申し訳ございません、不安定な状態のご撮影は、わんこにも大変負担になりますのでご遠慮いただいております。

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Ｑ：子供も一緒に撮影できる？
Ａ：セットの関係で小学生低学年ぐらいまでで、ぎゅ～っと近くに居られるようでしたら撮影も可能です。但し、わんこの気が散ってしまう場合はご遠慮いただく事もございますので予めご了承くださいませ。

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Ｑ：参加したいのだけどわんこもにゃんこもいません。子供のみでも撮影大丈夫？

Ａ：はい、大丈夫です！セットの関係で小学生低学年ぐらいまでになります。撮影料金は変わりません。ご予約の際にお声かけ下さい。また、衣装などはございませんのでお客様でご用意ください。

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Ｑ：どのぐらい前にブースに行けばいい？
Ａ：10分前にブースまで来ていただけますと幸いです。実際の商品やデザインを見て、どんな感じにしたいか決めていただけるとご案内がスムーズです。

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Ｑ：遅刻しそうな場合は？

Ａ：次の方のご予約がありますので、お約束のお時間から遅れた分を引いてのご案内とさせていただきます。
 

【写真/商品について】

Ｑ：何枚か気に入った写真があった場合追加購入できますか？
Ａ：もちろんご購入いただけます。撮影会オススメアイテムの他にもたくさんの商品がございますので、ぜひお気に入りを探してみてください♪

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Ｑ：データも欲しいです。追加購入できますか？

Ａ：はい１カット3000円からご購入いただけます。

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Ｑ：涙焼けが気になるのですが、消せますか？
Ａ：ご希望でしたら毛流れ・涙焼け・ヨダレ・瞳など、無料で修正させていただきます。お気軽にお申し付けください。※過度な修正の場合は、別途料金を頂戴します。

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Ｑ：商品のキャンセルはできる？

Ａ：申し訳ございません。お支払い済の商品の返品交換はお受けできませんので予めご了承ください。

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Ｑ：写真や商品の完成はどれくらいかかるの？
Ａ：撮影会のプリントに関しましては約一ヵ月のお時間をいただきます。ただし、追加のご購入分に関しましてはお渡しの時期場合がございますので、予めご了承くださいませ。

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Ｑ：完成した商品を配送できますか？
Ａ：基本は店舗お渡しになります。遠方などで配送ご希望の場合は、ご購入商品の内容で異なりますのでクリックポスト対応可能なもの以外はヤマト運輸着払いでの発送になります。

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その他、ご質問等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
TEL0282-25-6683　またはお問い合わせページからお願いします。